VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și optimizeze satisfacția cliențilo